IA para o trabalho repetitivo da sua empresa.
Há trabalho na sua empresa que ninguém devia estar a fazer à mão: responder ao mesmo pedido pela décima vez, encaminhar emails, manter dois sistemas iguais. Automatizamos esse trabalho com agentes de IA ligados aos seus sistemas, com uma pessoa a validar e um registo de tudo o que foi feito.
Ligados ao Office 365 (email, SharePoint, Teams) e aos seus sistemas por API ou MCP, a ligação direta que os modelos de IA usam
Cada ação fica registada e pode ser revista; o que é sensível espera por confirmação humana
Começamos por um processo concreto e medimos o ganho antes de alargar
Com regras: RGPD, os dados de cada cliente tratados com cuidado e uma pessoa a validar o que é sensível
Exemplos práticos.
Faturas de fornecedores
Chega uma fatura por email. O agente lê-a, confere NIF, totais e encomenda, e prepara o lançamento. Uma pessoa confirma com um clique.
Automação de faturas e documentos- Leitura
- Confirmação
- ERP
Caixa de email geral
Pedidos de 2.ª via, dúvidas simples e reclamações. O agente classifica, responde ao que definir como simples, com base nos seus documentos; o resto passa por uma pessoa.
- Caixa geral
- Classificação
- Resposta ou encaminhamento
Sistemas que deviam estar iguais
Clientes, encomendas e stocks em sincronia entre o ERP e a loja online. Quando algo não bate certo, o agente avisa em vez de adivinhar.
- Loja online
- Agente
- ERP
- Aviso se falhar
Perguntas sobre documentos internos
Um assistente no Teams que responde com base nos seus procedimentos, contratos e manuais, e indica o documento de onde tirou a resposta.
- Pergunta no Teams
- Documentos
- Resposta com fonte
Setores onde isto costuma fazer sentido.
Hotéis, hostels e grupos com PMS, canais, faturação e obrigações legais em sistemas separados. Parceiro Mews em Portugal.
Marcas, distribuidores e agências com promotores e repositores a visitar lojas todos os dias.
Empresas que gerem despesas, receitas e contas — e precisam que os sistemas falem entre si.
Conte-nos como funciona hoje. Nós dizemos-lhe o que dá para simplificar.
Trinta minutos com quem vai fazer o trabalho chegam para percebermos se conseguimos ajudar.