Operações de campo e retalho

Workonspot

Gestão de equipas no terreno — do serviço técnico ao ponto de venda.

O Workonspot gere equipas fora do escritório: serviço de campo (instalações, manutenção, assistência técnica) e retalho e merchandising (levantamentos em loja). O escritório planeia e acompanha; a equipa executa na aplicação móvel, mesmo sem rede.

Produto WebTeam · desenvolvido e operado por nós

O que faz, em concreto.

Ordens de trabalho

Criação, atribuição e acompanhamento de ordens de trabalho, com histórico por cliente e por equipamento.

Levantamentos em loja

Questionários e recolhas de informação no ponto de venda — presenças, ruturas, preços, concorrência — com fotografia.

Planeamento de rotas e visitas

Agenda por técnico ou promotor, com registo de entrada e saída no local.

Aplicação móvel com modo offline

A equipa regista o trabalho no telemóvel; os dados sincronizam quando há rede.

Relatórios para o escritório

Execução por equipa, por cliente e por campanha, em relatórios exportáveis e prontos a partilhar.

Integração com o seu ERP

Clientes, artigos e faturação sincronizados com o sistema que já usa.

Liga-se ao que já usa.

O Workonspot liga-se ao ERP e à faturação da sua empresa, para que ordens concluídas gerem faturas e os dados de clientes fiquem num só sítio. Integrações específicas constroem-se sobre a nossa API.

Workonspotexemplo
Workonspot
ERP
Faturação
Clientes
API

Para quem é.

Antes de falarmos.

Serve para serviço técnico e para merchandising?
Sim — são as duas vertentes do produto. A mesma plataforma gere ordens de trabalho de equipas técnicas e levantamentos em loja de equipas de retalho; ativa-se aquilo de que o seu negócio precisa.
Quanto tempo demora a arrancar?
O produto está em produção há anos — o arranque é configuração, importação de dados e integração com os seus sistemas, normalmente em semanas.
Adapta-se ao nosso processo?
Sim. Formulários, fluxos e relatórios são configuráveis; quando o processo exige mais, desenvolvemos sobre a base do produto com bolsa de horas de desenvolvimento contínuo.
Contacto

Tem uma operação parecida? Falar connosco.

Trinta minutos com quem vai fazer o trabalho chegam para percebermos se conseguimos ajudar.